Copilot มีกี่แบบกันแน่ - แมวส้ม SEO

สารบัญ

Microsoft Copilot คืออะไร ใช้ฟรีได้ไหม ทำอะไรได้บ้าง และ Microsoft 365 ราคาเท่าไรในไทย

·พฤศจิกายน 1, 2026·AI Search·

หวัดดีครับ แมวส้มชวนคุยเรื่องใกล้มือกันหน่อย เคยสงสัยไหมครับ ว่าปุ่ม Copilot ที่โผล่มาบนคอม Windows แบบงง ๆ เนี่ย ทำไมชื่อเดียวกันถึงไปอยู่ทั้งในเบราว์เซอร์ Edge และในโปรแกรม Word ด้วย ตกลงมันตัวเดียวกันหรือคนละตัวกันแน่

Microsoft Copilot คือผู้ช่วย AI ของ Microsoft ที่ใช้ถามตอบ เขียนงาน ค้นเว็บ และสร้างรูปได้ มีทั้งแบบฟรีในแอป Copilot บน Windows มือถือ และเบราว์เซอร์ Edge กับแบบที่ฝังอยู่ใน Word, Excel และ PowerPoint สำหรับคนที่สมัคร Microsoft 365

หรือจะพูดแบบภาษาบ้าน ๆ ก็คือ ผู้ช่วย AI ที่วางไว้ข้างมือคุณในโปรแกรมของ Microsoft นั่นเอง ชื่อของมันก็บอกอยู่แล้ว

  • Co แปลว่า ร่วมกัน หรือคู่กัน
  • Pilot แปลว่า นักบิน

รวมกันก็คือ “นักบินผู้ช่วย” คนถือคันบังคับยังเป็นคุณ ส่วน Copilot คอยช่วยอยู่ข้าง ๆ

Copilot แบบฟรีใช้ได้ทันทีด้วยบัญชี Microsoft ส่วนตัว ส่วนถ้าอยากได้ Copilot ในแอป Office ต้องสมัคร Microsoft 365 ซึ่งหน้าเว็บ Microsoft ประเทศไทยแสดงราคาเริ่มที่ 299 บาทต่อเดือน (ตรวจ 22 ต.ค. 2026)

ปัญหาคือชื่อเดียวนี้แปะอยู่บนของ 3 แบบที่สิทธิ์ไม่เท่ากัน อ่านจบหน้านี้คุณจะรู้ว่าแบบไหนฟรี แบบไหนต้องจ่าย ภาษาไทยใช้ได้แค่ไหน และต้องปิดสวิตช์ไหนถ้าห่วงเรื่องความเป็นส่วนตัว

Microsoft Copilot คืออะไร มีกี่แบบ

Microsoft Copilot คือชื่อรวมของผู้ช่วย AI จาก Microsoft ที่ทำงานด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (ตัวสมองของ AI ที่ฝึกจากข้อความจำนวนมหาศาล) ชื่อเดียวแต่มี 3 แบบที่คนมักสับสน ต่างกันที่บัญชีที่ใช้และแอปที่มันไปอยู่

หน้าช่วยเหลือของ Microsoft แบ่งไว้เป็น 3 แบบ ไล่ดูทีละแบบกันเลย

  • Microsoft Copilot (ฟรี) แชตถามตอบทั่วไป เปิดได้บนเว็บ ในแอปบน Windows, Mac, iPhone และ Android และในแถบด้านบนของเบราว์เซอร์ Edge ไม่ล็อกอินก็ลองได้ แต่ล็อกอินด้วยบัญชี Microsoft ส่วนตัวแล้วจะได้ประวัติแชต การสร้างรูป แชตที่ยาวขึ้น และการคุยด้วยเสียง
  • Copilot ในแผน Microsoft 365 สำหรับบุคคล คือ Personal, Family, Premium และ Pro เจ้าของแผนได้ใช้ Copilot ใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote บนคอม
  • Copilot ของบริษัท ใช้บัญชีงาน ฝ่ายไอทีเป็นคนกำหนดว่าใครได้สิทธิ์แบบไหน

ลองนึกถึงร้านกาแฟเครือเดียวกันที่มี 3 แบบ ร้านริมทางที่ใครแวะก็ได้ (Copilot ฟรี) ร้านในคอนโดที่เข้าได้เฉพาะลูกบ้าน (Copilot ใน Microsoft 365) และร้านในตึกบริษัทที่ต้องแตะบัตรพนักงาน (Copilot ของบริษัท) กาแฟสูตรคล้ายกัน แต่สิทธิ์และเมนูไม่เท่ากัน

แผนภาพเทียบ Copilot 3 แบบ Copilot ฟรีใช้บัญชี Microsoft ส่วนตัว เปิดได้บนเว็บ แอป Windows Mac มือถือ และ Edge Copilot ในแผน Microsoft 365 สำหรับบุคคล Personal Family Premium Pro ได้ Copilot ใน Word Excel PowerPoint Outlook เฉพาะเจ้าของแผน Copilot ของบริษัทใช้บัญชีงาน ฝ่ายไอทีกำหนดสิทธิ์ และสิทธิ์ขึ้นกับแผนที่บริษัทซื้อ
แผนภาพเทียบ Copilot 3 แบบ Copilot ฟรีใช้บัญชี Microsoft ส่วนตัว เปิดได้บนเว็บ แอป Windows Mac มือถือ และ Edge Copilot ในแผน Microsoft 365 สำหรับบุคคล Personal Family Premium Pro ได้ Copilot ใน Word Excel PowerPoint Outlook เฉพาะเจ้าของแผน Copilot ของบริษัทใช้บัญชีงาน ฝ่ายไอทีกำหนดสิทธิ์ และสิทธิ์ขึ้นกับแผนที่บริษัทซื้อ

แมวส้มมองว่าตัวแบ่งที่ใช้ได้จริงไม่ใช่ชื่อ แต่เป็นบัญชีที่คุณล็อกอิน สิ่งที่แมวส้มเอาไปใช้จริงจากเรื่องนี้คือ ก่อนถามใครว่า “Copilot ทำแบบนี้ได้ไหม” ให้เช็กก่อนว่าตัวเองล็อกอินด้วยบัญชีไหน เพราะคำตอบของแต่ละบัญชีไม่เหมือนกัน

ฝั่งบริษัทที่อยากสร้างผู้ช่วย AI ของตัวเองใช้อีกเครื่องมือหนึ่ง แมวส้มอธิบายแยกไว้ใน Copilot Studio คืออะไร ส่วนถ้าคุณมีเว็บ และอยากรู้ว่า Copilot หยิบข้อมูลจากเว็บไหนไปตอบ อ่านที่ Copilot SEO ทำยังไงให้ Copilot อ้างอิงเว็บ

ทีนี้ พอรู้แล้วว่ามีกี่แบบ คำถามต่อมาคือตัวฟรีที่ใครก็เปิดได้ ทำอะไรได้จริงแค่ไหน

Copilot ทำอะไรได้บ้าง ทั้งในแอป Windows และ Edge

Copilot แบบฟรีทำได้ 4 งานหลัก คือแชตช่วยเขียนและคิดไอเดีย ตอบคำถามโดยค้นเว็บล่าสุด สร้างรูป และสรุปหน้าเว็บที่เปิดอยู่ใน Edge ส่วนบน Windows มันยังมองหน้าจอและหาไฟล์ในเครื่องให้ได้ด้วย

แชตและค้นเว็บ

พิมพ์ถามเหมือนคุยกับรุ่นพี่ เช่น “ช่วยเขียนข้อความลาป่วยถึงหัวหน้าแบบสุภาพ” หรือ “สรุปข่าวดอกเบี้ยวันนี้ให้หน่อย” Copilot จะค้นเว็บแล้วตอบพร้อมลิงก์ที่มา ถ้าไม่อยากให้มันค้นเว็บ ปิดสวิตช์ Web search ใน Settings ได้

แมวส้มชอบที่คำตอบแบบค้นเว็บมาพร้อมลิงก์ที่มา เพราะกดตามไปเช็กต่อได้เลย

Copilot บน Windows

หน้าช่วยเหลือของ Microsoft บอกว่าคอม Windows 11 เครื่องใหม่มีแอป Copilot ติดมาให้แล้ว ถ้าไม่มี ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ได้ เรียกขึ้นมาได้ 3 ทาง

ภาพหน้าจอจริงหน้าแอป Microsoft Copilot ใน Microsoft Store ประเทศไทย วันที่ 23 ต.ค. 2026 ผู้พัฒนาคือ Microsoft Corporation คะแนน 4.9 จาก 960 คะแนน พร้อมปุ่มดาวน์โหลด
ภาพหน้าจอจริงหน้าแอป Microsoft Copilot ใน Microsoft Store ประเทศไทย วันที่ 23 ต.ค. 2026 ผู้พัฒนาคือ Microsoft Corporation คะแนน 4.9 จาก 960 คะแนน พร้อมปุ่มดาวน์โหลด
  • กดปุ่ม Copilot บนคีย์บอร์ด หรือกด Windows + C
  • พูดว่า “Hey, Copilot” ต้องเปิดใช้เองก่อน ไม่ได้เปิดไว้ให้ตั้งแต่แรก
  • กดไอคอนบนแถบงาน (taskbar แถบล่างจอที่มีปุ่มแอป) หรือในเมนู Start

ถ้าถามว่า.. ฟีเจอร์ไหนบน Windows ที่ช่วยคนหลงเมนูได้จริง แมวส้มมองว่าคือ Copilot Vision มันมองเห็นหน้าต่างแอปที่คุณเปิดอยู่ แล้วช่วยบอกทีละขั้นว่าต้องกดตรงไหน เช่น หาที่เปลี่ยนภาษาคีย์บอร์ดไม่เจอ ก็เปิดหน้าตั้งค่าค้างไว้แล้วถามได้เลย

อีกตัวคือค้นและอ่านไฟล์ในเครื่อง เช่น ไฟล์ Word, Excel, PowerPoint และ PDF แล้วตอบคำถามจากไฟล์นั้น โดยคุณปิดสิทธิ์อ่านไฟล์ได้ในหน้าตั้งค่า สิ่งที่แมวส้มกังวลคือ ถ้าในเครื่องมีไฟล์ลูกค้าหรือเอกสารส่วนตัว ควรเข้าไปดูสักรอบว่าอยากเปิดสิทธิ์นี้ไว้จริงไหม

Copilot ใน Edge

ใน Edge มีปุ่ม Copilot อยู่ด้านบนของเบราว์เซอร์ กดแล้วสั่งสรุปหน้าเว็บที่เปิดอยู่ได้ทันที ลองคิดสภาพว่า.. คุณเปิดรีวิวมือถือยาว 3 หน้า แล้วถามว่า “ข้อเสียมีอะไรบ้าง” ประหยัดเวลาอ่านไปได้เยอะ

ถ้าให้แมวส้มเลือกฟีเจอร์เดียวที่คนใช้ Edge ควรลองก่อน แมวส้มเลือกการสรุปหน้าเว็บ เพราะอยู่ในตัวฟรีและกดปุ่มเดียวก็เห็นผล แต่ถ้าเป็นเรื่องสำคัญ อย่าลืมกลับไปอ่านต้นฉบับด้วย

ทั้งหมดนี้เป็นของตัวฟรี แล้วถามว่า.. ถ้ายอมจ่ายเงิน จะได้อะไรเพิ่ม และในไทยต้องจ่ายเท่าไร ไปดูตารางกันเลย

Copilot ฟรีกับเสียเงินต่างกันยังไง ราคาในไทยเท่าไร

Copilot ฟรีเหมาะกับแชตถามตอบทั่วไป ถ้าอยากให้ Copilot ทำงานในไฟล์ Word หรือ Excel ต้องสมัคร Microsoft 365 ซึ่งหน้าแผน Copilot ของ Microsoft ประเทศไทยแสดงราคา Personal 299 บาท Family 369 บาท Premium 749 บาท และ Pro 3,699 บาทต่อเดือน

แผน ราคาต่อเดือน ราคาต่อปี เหมาะกับใคร
Copilot ฟรี 0 บาท 0 บาท คนที่ถามตอบทั่วไป หรืออยากลอง AI ครั้งแรก
Microsoft 365 Personal 299 บาท 2,999 บาท ใช้คนเดียว อยากได้ Copilot ใน Word และ Excel
Microsoft 365 Family 369 บาท 3,699 บาท ครอบครัว 1 ถึง 6 คน แต่ AI เป็นของเจ้าของแผนคนเดียว
Microsoft 365 Premium 749 บาท 7,499 บาท คนที่ใช้ AI หนัก อยากได้ Researcher และ Analyst
Microsoft 365 Pro 3,699 บาท ไม่มี (รายเดือนเท่านั้น) คนที่ต้องการโควตา AI สูงสุด

ราคารายปีมาจากหน้าเปรียบเทียบแผน Microsoft 365 ของไทย ส่วน Personal, Family และ Premium มีให้ลองฟรี 1 เดือน หลังหมดช่วงทดลองระบบจะตัดเงินอัตโนมัติ ถ้าไม่อยากต่อให้ยกเลิกในบัญชี Microsoft ก่อนครบกำหนด

ภาพหน้าจอจริงหน้าแผน Microsoft Copilot สำหรับบุคคลทั่วไป ประเทศไทย วันที่ 22 ต.ค. 2026 การ์ด 4 แผน Microsoft 365 Personal 299 บาท Family 369 บาท Premium 749 บาท และ Pro 3,699 บาทต่อเดือน ไฮไลต์ข้อความ AI สำหรับเจ้าของการสมัครใช้งานเท่านั้น และ Pro เรียกเก็บเงินรายเดือนเท่านั้น
ภาพหน้าจอจริงหน้าแผน Microsoft Copilot สำหรับบุคคลทั่วไป ประเทศไทย วันที่ 22 ต.ค. 2026 การ์ด 4 แผน Microsoft 365 Personal 299 บาท Family 369 บาท Premium 749 บาท และ Pro 3,699 บาทต่อเดือน ไฮไลต์ข้อความ AI สำหรับเจ้าของการสมัครใช้งานเท่านั้น และ Pro เรียกเก็บเงินรายเดือนเท่านั้น

ดูในภาพจะเห็นว่าแผน Family, Premium และ Pro เขียนกำกับไว้ว่า AI สำหรับเจ้าของการสมัครใช้งานเท่านั้น ตรงนี้คนพลาดกันเยอะ พ่อแม่สมัคร Family แล้วคิดว่าลูกได้ Copilot ใน Word ด้วย ความจริงหน้าช่วยเหลือบอกว่าคนที่ถูกแชร์แผนยังใช้แชตที่ microsoft365.com ได้ แต่ Copilot ในแอปบนคอมเป็นสิทธิ์ของเจ้าของแผนคนเดียว

สิ่งที่แมวส้มกังวลที่สุดในหัวข้อนี้คือคำว่า “เจ้าของการสมัครใช้งานเท่านั้น” ถ้าซื้อ Family โดยหวังให้ทั้งบ้านได้ Copilot ใน Word เหมือนกันหมด พอลูกเปิด Word แล้วหาไม่เจอ งานนี้พ่อแม่อาจโดนลูกงอนได้ 5 5 ก่อนกดซื้อ ให้ถามตัวเองก่อนว่าใครในบ้านต้องใช้ AI ในไฟล์จริง ๆ แล้วให้คนนั้นเป็นเจ้าของแผน

Copilot Pro ยังมีไหม

Microsoft ประกาศเมื่อ 1 ต.ค. 2025 ว่าจะไม่ขาย Copilot Pro อีกแล้ว และให้ผู้ใช้ Copilot Pro ย้ายไป Microsoft 365 Premium แทน ดังนั้นถ้าเจอโฆษณาขาย “Copilot Pro ราคาพิเศษ” ตอนนี้ แมวส้มแนะนำให้ระวังไว้ก่อน แผนที่ซื้อได้จริงคือ 4 แผนในตารางข้างบน

โควตา AI ของแต่ละแผนไม่เท่ากัน Microsoft สรุปไว้ในหน้า How AI usage works (อัปเดต ต.ค. 2026) ว่าแชตใช้ได้มากทุกแผน แต่ Researcher (ผู้ช่วยค้นคว้าที่อ่านหลายแหล่งแล้วเขียนรายงาน) และ Analyst (ผู้ช่วยวิเคราะห์ตัวเลข) มีเฉพาะ Premium กับ Pro ส่วน Cowork (ผู้ช่วยที่ลงมือทำงานหลายขั้นแทน) ยังเป็นรุ่นทดลองและเปิดเฉพาะสหรัฐฯ กับแคนาดา คนไทยจึงยังไม่ได้ใช้

ตารางเทียบโควตา AI ของ Microsoft 365 Personal Family Premium และ Pro แชตใช้ได้มากทุกแผน สร้างรูปใช้ได้มากใน Premium และ Pro ระดับมาตรฐานใน Personal และ Family Researcher และ Analyst มีเฉพาะ Premium และ Pro Cowork รุ่นทดลองมีเฉพาะ Premium และ Pro และเปิดแค่สหรัฐฯ กับแคนาดา
ตารางเทียบโควตา AI ของ Microsoft 365 Personal Family Premium และ Pro แชตใช้ได้มากทุกแผน สร้างรูปใช้ได้มากใน Premium และ Pro ระดับมาตรฐานใน Personal และ Family Researcher และ Analyst มีเฉพาะ Premium และ Pro Cowork รุ่นทดลองมีเฉพาะ Premium และ Pro และเปิดแค่สหรัฐฯ กับแคนาดา

สรุปให้เลย ใช้ถามตอบอย่างเดียว ตัวฟรีพอ ถ้าทำเอกสารใน Word และ Excel ทุกวัน Personal คุ้มกว่า เพราะได้พื้นที่เก็บไฟล์บนคลาวด์ 1 TB มาด้วย

ถ้าให้แมวส้มเลือกลำดับการขยับแผน แมวส้มเริ่มจากตัวฟรี ขยับไป Personal เมื่องานส่วนใหญ่อยู่ใน Word และ Excel แล้วค่อยขยับไป Premium ก็ต่อเมื่อต้องใช้ Researcher หรือ Analyst จริง ๆ เพราะสองตัวนี้คือสิ่งที่ Personal กับ Family ไม่มี ส่วน Pro แมวส้มมองว่าเหมาะกับคนส่วนน้อยที่ต้องการโควตา AI สูงสุดจริง ๆ และต้องยอมจ่ายแบบรายเดือนเท่านั้น

ใครอยากเทียบกับค่าสมาชิก ChatGPT, Claude และ Gemini ดูต่อที่ ราคา AI ทุกเจ้าในไทย ทีนี้ จะจ่ายหรือไม่จ่ายก็ตาม คำถามที่คนไทยต้องรู้ต่อคือ มันคุยภาษาไทยรู้เรื่องไหม

Copilot ใช้ภาษาไทยได้ไหม

Copilot ใช้ภาษาไทยได้ หน้า Supported languages for Microsoft Copilot (อัปเดต ก.ย. 2026) ใส่ภาษาไทยไว้ในรายการภาษาที่รองรับสำหรับบัญชี Microsoft ส่วนตัว บัญชีงาน และการคุยด้วยเสียง

หน้าเดียวกันอธิบายว่าภาษาที่อยู่ในรายการ พิมพ์ถามได้ ได้คำตอบกลับเป็นภาษานั้น และ Microsoft ทดสอบคุณภาพแล้ว ถ้าพิมพ์ภาษาที่ไม่อยู่ในรายการ Copilot จะขึ้นข้อความให้เปลี่ยนภาษา ภาษาไทยจึงไม่เจอปัญหานี้

ภาพข้างล่างคือ Copilot Search บน Bing ซึ่งตอนนี้ Microsoft เปลี่ยนเป็นโหมด AI (AI Mode) ของ Bing แล้ว แมวส้มลองพิมพ์ถามเป็นไทยโดยไม่ล็อกอิน คำตอบออกมาเป็นไทยพร้อมเลขบอกแหล่งที่มา

ภาพหน้าจอจริง Copilot Search ในแท็บโหมด AI ของ Bing วันที่ 23 ต.ค. 2026 ถามโดยไม่ล็อกอินว่าวิธีต้มไข่ยางให้ไข่แดงเยิ้ม คำตอบเป็นภาษาไทย บอกให้ต้มในน้ำเดือด 6 ถึง 7 นาที พร้อมเลขแหล่งที่มาท้ายแต่ละข้อ
ภาพหน้าจอจริง Copilot Search ในแท็บโหมด AI ของ Bing วันที่ 23 ต.ค. 2026 ถามโดยไม่ล็อกอินว่าวิธีต้มไข่ยางให้ไข่แดงเยิ้ม คำตอบเป็นภาษาไทย บอกให้ต้มในน้ำเดือด 6 ถึง 7 นาที พร้อมเลขแหล่งที่มาท้ายแต่ละข้อ

แมวส้มชอบที่คำตอบในภาพไม่ได้ตอบลอย ๆ แต่ใส่เลขแหล่งที่มาไว้ท้ายแต่ละข้อ เพราะถ้าสงสัยข้อไหนก็กดตามไปดูต้นทางได้ทันที

แต่ก็มีข้อยกเว้นเล็ก ๆ ที่ควรรู้ หน้าแผนราคาของไทยเขียนกำกับไว้ว่าการใช้งาน “เสียงที่สร้างโดย AI” ในแผนเสียเงินยังเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น ส่วนเอกสาร Transparency Note ของ Microsoft ก็บอกว่าแต่ละภาษาทำงานได้ไม่เท่ากัน และภาษาอังกฤษทำได้ดีที่สุดตอนเปิดตัว

แล้วจะทำยังไงดีล่ะ เอาจริง ๆ วิธีที่แน่นอนที่สุดคือลองกับงานไทยที่คุณทำอยู่จริง เช่น ให้ร่างอีเมลลางานถึงหัวหน้าแบบสุภาพ ให้สรุปไฟล์ PDF ภาษาไทย หรือให้อ่านรูปเมนูร้านอาหารแล้วบอกว่ามีอะไรบ้าง ลองแล้วถูกใจ ก่อนจะส่งงานจริงให้มันอ่าน มีอีกเรื่องที่แมวส้มอยากให้ตั้งค่าก่อน คือความเป็นส่วนตัว

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใน Copilot ยังไง

ในแอป Copilot รุ่นใหม่ (ออกเมื่อ 18 ส.ค. 2026) Microsoft เขียนไว้ชัดว่าคำถาม คำตอบ และไฟล์ที่คุณส่งในแอป Copilot ไม่ถูกใช้เทรนโมเดลหลักของ AI ส่วนสิ่งที่คุณคุมเองได้อยู่ในเมนู Settings แล้วเลือก Personalization

หรือจะพูดแบบภาษาบ้าน ๆ ก็คือ สิ่งที่คุณคุยกับแอปรุ่นใหม่ ไม่ได้ถูกเอาไปเป็นบทเรียนให้สมองหลักของ AI นั่นเอง ส่วน Personalization แปลว่า การปรับให้เข้ากับตัวคุณ

ข่าวดีคือสวิตช์หลักรวมอยู่หน้าเดียวกัน ไล่ทำตาม 5 ขั้นนี้ได้เลย

  1. ดูสิ่งที่ Copilot จำไว้ ไปที่ Settings เลือก Personalization แล้วเลือก Saved memories กด Manage เพื่อลบทีละเรื่อง หรือกด Delete all memories เพื่อลบทั้งหมด
  2. ปิดความจำถ้าไม่ต้องการ ปิดสวิตช์ Saved memories แต่ต้องรู้ว่าการปิดไม่ได้ลบความจำเก่า ต้องลบเองแยกอีกที
  3. ตัดการเชื่อมกับ Bing, Edge และ MSN ปิดสวิตช์ One shared experience ถ้าไม่อยากให้ประวัติการใช้บริการอื่นของ Microsoft มาปรับคำตอบ Copilot
  4. ปิดโฆษณาที่ปรับตามตัวคุณ คนที่ไม่มีแผน Microsoft 365 อาจเห็นโฆษณาใน Copilot ปิดสวิตช์ Allow ads personalization แล้วโฆษณาจะอิงแค่เรื่องที่คุยอยู่ ไม่ดึงประวัติแชตเก่า
  5. ลบแชตที่ไม่อยากเก็บ เลือกแชตในรายการ กด More แล้วกด Delete ถ้าอยากลบทั้งหมดหรือดาวน์โหลดเก็บไว้ ทำได้ที่หน้า privacy dashboard ของบัญชี Microsoft

เปรียบง่ายๆ ความจำของ Copilot เหมือนสมุดโน้ตที่มันจดเรื่องของคุณไว้ ปิดสวิตช์เท่ากับสั่งให้เลิกจดเพิ่ม แต่โน้ตเก่ายังอยู่ในสมุดจนกว่าคุณจะฉีกทิ้งเอง

สิ่งที่แมวส้มกังวลที่สุดใน 5 ขั้นนี้คือขั้นที่ 2 เพราะฟังดูเหมือนปิดแล้วจบ แต่ความจำเก่ายังอยู่ครบ ถ้าตั้งใจจะเริ่มใหม่แบบสะอาด ให้ทำขั้นที่ 1 ลบก่อน แล้วค่อยปิดสวิตช์ตามขั้นที่ 2

ใครยังใช้แอป Copilot รุ่นเก่าที่ไม่ได้อัปเดต กติกาจะต่างออกไป หน้า Privacy FAQ ของรุ่นเก่าบอกว่า Microsoft อาจใช้แชตเทรน AI ได้ ถ้าไม่ได้ปิดสวิตช์ Training on conversation activity และ Training on voice conversations ในเมนู Privacy และเก็บประวัติแชตไว้ 18 เดือนเป็นค่าเริ่มต้น

แมวส้มมองว่านี่คือเหตุผลที่ดีที่สุดในการกดอัปเดต วิธีง่ายสุดคืออัปเดตแอปให้เป็นรุ่นล่าสุด

ตั้งค่าครบแล้วก็ยังไม่ได้แปลว่าใช้ได้แบบไร้กังวลนะครับ Copilot ยังมีข้อจำกัดอีกหลายข้อที่ควรรู้ก่อนเอาไปใช้กับงานจริง

ข้อจำกัดของ Microsoft Copilot ที่ควรรู้ก่อนใช้งานจริง

ข้อจำกัดหลักของ Microsoft Copilot คือฟีเจอร์เปิดไม่พร้อมกันทุกประเทศ สิทธิ์ AI ในแผนครอบครัวเป็นของเจ้าของคนเดียว และบางครั้งมันตอบผิดทั้งที่น้ำเสียงมั่นใจ

อาการตอบผิดแบบมั่นใจนี้มีชื่อว่า hallucination ซึ่งแปลว่า ภาพหลอน หรือจะพูดแบบภาษาบ้าน ๆ ก็คือ AI เห็นภาพหลอนแล้วเล่าให้ฟังด้วยเสียงมั่นใจนั่นเอง เหมือนแอปนำทางที่บอกให้เลี้ยวซ้ายด้วยเสียงหนักแน่น แต่ซอยนั้นเป็นทางตัน

เวลา Copilot ค้นเว็บมาตอบ ให้กดเปิดลิงก์ที่มาอย่างน้อยหนึ่งอันก่อนเอาไปใช้ต่อ โดยเฉพาะเรื่องเงิน สุขภาพ และกฎหมาย แมวส้มให้น้ำหนักกับข้อนี้มากที่สุด เพราะเป็นข้อเดียวที่ตั้งค่าอะไรก็กันไม่ได้ ต้องใช้นิสัยเช็กของเราเองล้วน ๆ

นอกจากเรื่องตอบผิด ยังมีอีก 4 ข้อที่เจอบ่อย ไล่ดูกันเลย

  • ฟีเจอร์ใหม่มาไม่พร้อมกัน หน้าภาษาที่รองรับเขียนว่าฟีเจอร์ใหม่อาจยังไม่เปิดในทุกประเทศหรือทุกภาษาทันที อย่าง Cowork ที่ยังเปิดแค่สหรัฐฯ กับแคนาดา
  • Copilot ใน Excel ต้องเปิด AutoSave ไฟล์ต้องบันทึกไว้ใน OneDrive ก่อน ถ้าเป็นไฟล์ที่ยังไม่ได้เซฟ Copilot จะใช้ไม่ได้
  • Microsoft 365 Basic ไม่มี AI หน้าเปรียบเทียบแผนของไทยเขียนชัดว่าแผน Basic ไม่มีฟีเจอร์ AI
  • มีเพดานการใช้งานทุกแผน Microsoft บอกว่าเพดานขึ้นกับฟีเจอร์และสภาพระบบ และอาจเปลี่ยนเมื่อมีโมเดลใหม่ ดูยอดคงเหลือได้ในหน้า Services & subscriptions ของบัญชี Microsoft

พอไล่ดูครบ 4 ข้อ แมวส้มมองว่าข้อที่คนไทยมีโอกาสเจอก่อนคือเรื่องฟีเจอร์มาไม่พร้อมกัน อย่าง Cowork ที่ยังเปิดแค่สหรัฐฯ กับแคนาดา เวลาเห็นข่าวฟีเจอร์ใหม่ของ Copilot ให้เผื่อใจไว้ก่อนว่าในไทยอาจยังกดใช้ไม่ได้

สรุปแบบแมวส้ม Copilot เหมาะที่สุดกับคนที่ทำงานใน Windows, Edge และ Office อยู่แล้ว เพราะมันอยู่ใกล้มือที่สุด ถ้าอยากลองเทียบกับผู้ช่วยตัวอื่นแบบฟรี ดู ChatGPT คืออะไร หรือ Gemini AI คืออะไร

ยังมีคำถามสั้น ๆ เรื่อง Copilot อีกนิดหน่อย แมวส้มรวมคำตอบแบบอ่านจบในข้อเดียวไว้ข้างล่างแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Copilot

Copilot คือผู้ช่วย AI ของ Microsoft ใช้แชตถามตอบ เขียนงาน ค้นเว็บ และสร้างรูป มีแบบฟรีในแอป Copilot บน Windows มือถือ และ Edge กับแบบที่อยู่ใน Word, Excel และ PowerPoint สำหรับคนที่สมัคร Microsoft 365

ตัวฟรีช่วยเขียนข้อความ คิดไอเดีย ตอบคำถามจากเว็บ สร้างรูป และสรุปหน้าเว็บใน Edge บน Windows ยังมองหน้าจอผ่าน Copilot Vision และค้นไฟล์ในเครื่องได้ ส่วนแผน Microsoft 365 เพิ่มการทำงานใน Word, Excel, PowerPoint และ Outlook

ฟรีครับ ใช้แชตได้ทันที และล็อกอินบัญชี Microsoft ส่วนตัวเพื่อเก็บประวัติแชต สร้างรูป และคุยด้วยเสียง แต่ถ้าต้องการ Copilot ในแอป Office ต้องสมัคร Microsoft 365 ซึ่งในไทยเริ่มที่ 299 บาทต่อเดือน แมวส้มแนะนำให้ใช้ตัวฟรีกับงานจริงไปสักพักก่อน แล้วค่อยตัดสินใจว่าต้องจ่ายไหม

ไม่ได้แล้ว Microsoft หยุดขาย Copilot Pro ตั้งแต่ ต.ค. 2025 แผนที่มาแทนคือ Microsoft 365 Premium ราคา 749 บาทต่อเดือน หรือ 7,499 บาทต่อปี ตามหน้าเว็บ Microsoft ประเทศไทย ถ้าเจอใครขาย Copilot Pro อยู่ตอนนี้ แมวส้มแนะนำให้ระวังไว้ก่อน

ได้ หน้า Supported languages ของ Microsoft มีภาษาไทยทั้งในส่วนการพิมพ์และการคุยด้วยเสียง แต่หน้าแผนราคาระบุว่าเสียงที่สร้างโดย AI ในแผนเสียเงินยังเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

ก่อนจากกัน แมวส้มขอสรุปทางเริ่มไว้ให้ ลองเริ่มแบบนี้ เปิดแอป Copilot แล้วล็อกอินด้วยบัญชี Microsoft ส่วนตัว ไล่ดูสวิตช์ในหน้า Personalization ให้ครบ แล้วใช้ช่วยงานจริงสักหนึ่งสัปดาห์ ถ้างานส่วนใหญ่อยู่ใน Word หรือ Excel และอยากให้ AI ทำในไฟล์เลย ค่อยพิจารณา Microsoft 365

ฝั่งเจ้าของเว็บ ถ้าสงสัยว่าเมื่อคนถาม Copilot แทนการค้นเองแล้วเว็บต้องเปลี่ยนอะไรบ้าง ภาพรวมอยู่ที่ AI SEO คืออะไร

แหล่งอ้างอิง

แมวส้ม

เขียนโดย

แมวส้มคือมาสคอตของทีม BIQDADDY เอเจนซี SEO และ AISO ในไทย เล่าเรื่อง AI SEO, GEO และ AEO แบบเข้าใจง่าย บทความเขียนด้วยระบบ AI ตามมาตรฐานของทีม ตรวจข้อเท็จจริงกับแหล่งต้นทาง และผ่านผู้ตรวจ AI อิสระก่อนเผยแพร่ ทีม BIQDADDY เป็นผู้ดูแลเว็บและแก้ไขเมื่อมีผู้แจ้งข้อผิดพลาด อ่านนโยบายการเขียน

เรียบเรียงเนื้อหาโดย วุฒิภัทร อุณหะกะ Co-Founder และ COO ของ BIQDADDY

อ่านต่อกับแมวส้ม

  • ChatGPT สร้างรูปขายของ - แมวส้ม SEO

    ChatGPT สร้างรูปยังไง ใช้ Images 2.5 ทำภาพการตลาด พร้อม 10 prompt ภาษาไทย และเรื่อง Sora ที่ต้องรู้

  • Gemini API ขอคีย์ฟรี - แมวส้ม SEO

    Gemini API คืออะไร ขอ Gemini API key ฟรีใน AI Studio พร้อมสคริปต์ทำ SEO

  • Copilot มีกี่แบบกันแน่ - แมวส้ม SEO

    Microsoft Copilot คืออะไร ใช้ฟรีได้ไหม ทำอะไรได้บ้าง และ Microsoft 365 ราคาเท่าไรในไทย